IHK Zertifiziert

Umschulung Kauffrau/Kaufmann

für IT-Sys­tem­ma­nage­ment (IHK)

Die perfekte Schnittstelle zwischen Mensch und Technik. Wenn Sie gut organisieren können, gerne kommunizieren und Technik verstehen, aber nicht den ganzen Tag programmieren wollen, ist dies Ihr idealer Beruf.

Was macht man da eigentlich?

Sie sind der Übersetzer. Kunden haben Wünsche („Wir brauchen schnelleres Internet und sicherere Daten“), aber keine Ahnung von der Technik. Techniker haben Ahnung, sprechen aber oft „Fachchinesisch“. Sie stehen dazwischen, übersetzen die Anforderungen in technische Konzepte und sorgen dafür, dass sich das Projekt auch finanziell lohnt.

Die Kursinhalte

Wir machen aus Ihnen einen „Hybrid-Profi“ – halb Kaufmann, halb IT-Experte:

  • BWL & Prozesse: Beschaffung, Marketing, Vertrieb und Rechnungswesen (Kalkulation von Angeboten).
  • IT-Grundlagen: Hardware, Software und Netzwerke verstehen (Sie müssen wissen, was Sie verkaufen).
  • Projektmanagement: Wie leite ich ein IT-Projekt zum Erfolg? (Klassisch & Agil / Scrum).
  • Datenschutz & Recht: IT-Sicherheit aus kaufmännischer Sicht und Vertragsrecht.

Projektmanager plant Ressourcen am Tablet

Einsatzgebiete nach der IHK-Prüfung

Sie sind universell einsetzbar und in jeder Branche gefragt, die digitalisiert ist:

  • Im Vertrieb von IT-Systemhäusern (Consulting & Sales).
  • Im Einkauf von Industrieunternehmen (IT-Beschaffung).
  • Als Projektleiter in Digitalagenturen.
  • In der Verwaltung als IT-Koordinator.

Häufige Fragen (FAQ)

Etwa 30-40%. Sie müssen keinen Server aufschrauben oder Code schreiben können. Aber Sie müssen wissen, welche Komponenten ein Server braucht, um dem Kunden das richtige Angebot zu schreiben.

Kaufmännisches Rechnen (Dreisatz, Prozentrechnung, Gewinnkalkulation) ist wichtig und Teil des Berufsalltags. Höhere Mathematik (Kurvendiskussion etc.) brauchen Sie nicht.

Kursinhalte im Detail

Unsere Umschulung Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement verbindet kaufmännisches Wissen mit IT-Kompetenz — genau so, wie es der Arbeitsmarkt verlangt:

  • Betriebswirtschaftslehre: Unternehmensformen, Organisationsstrukturen
  • Rechnungswesen: Buchführung, Kosten- und Leistungsrechnung
  • Marketing und Vertriebsgrundlagen
  • Geschäftsprozesse und Wertschöpfungsketten
  • Kaufmännisches Rechnen und Kalkulation

  • Aufbau von IT-Systemen: Hardware, Software, Netzwerke
  • Cloud Computing: IaaS, PaaS, SaaS — was steckt dahinter?
  • IT-Sicherheit: Grundlagen der Datensicherheit und DSGVO
  • Datenbanken: Grundverständnis von SQL und Datenmodellen
  • Aktuelle Technologietrends: KI, Automatisierung, IoT

  • Klassisches Projektmanagement (Wasserfall, V-Modell)
  • Agiles Projektmanagement mit Scrum und Kanban
  • Anforderungsmanagement und User Stories
  • Tools: Jira, Confluence, MS Project
  • Risikoanalyse und Qualitätsmanagement

  • IT-Beratung und Bedarfsanalyse beim Kunden
  • Angebotserstellung und Preiskalkulation
  • Vertragsrecht: Kauf-, Miet- und Leasingverträge
  • Lizenzmanagement (Microsoft, SAP, Cloud-Lizenzen)
  • Ausschreibungen und Vergabeverfahren

  • IT-Recht: Datenschutz, Urheberrecht, Vertragsrecht
  • Arbeitsrecht und Sozialversicherung
  • Wirtschafts- und Sozialkunde (IHK-prüfungsrelevant)
  • Präsentationstechniken und Verhandlungsführung
  • Intensive Prüfungsvorbereitung

  • 6 Monate in einem IT-Unternehmen oder einer IT-Abteilung
  • Praktikumsgarantie durch unser Partnernetzwerk
  • Typische Einsatzgebiete: IT-Vertrieb, Projektmanagement, IT-Einkauf
  • Betreuung durch IBZN-Dozenten während des gesamten Praktikums

Voraussetzungen

Was Sie mitbringen sollten
  • Organisationstalent — Sie behalten den Überblick, auch wenn es komplex wird
  • Kommunikationsstärke — Sie können Dinge verständlich erklären
  • Interesse an Technik — Sie müssen nicht programmieren, aber IT-Themen sollten Sie nicht abschrecken
  • Grundlegende Deutschkenntnisse (B2-Niveau)
  • Bereitschaft zum Präsenzunterricht in Dinslaken
Was Sie NICHT brauchen
  • Programmierkenntnisse — dieser Beruf erfordert kein Coding
  • IT-Vorkenntnisse — die technischen Grundlagen lernen Sie bei uns
  • Kaufmännische Ausbildung — wir vermitteln alles von Grund auf
  • Besondere Mathe-Kenntnisse — kaufmännisches Rechnen ja, höhere Mathematik nein

Förderung — 100% kostenlos per Bildungsgutschein

Auch diese Umschulung ist komplett kostenfrei mit Bildungsgutschein:

  • Sämtliche Lehrgangskosten werden übernommen
  • Fahrtkosten und Lernmaterialien inklusive
  • Weiterzahlung von ALG I oder Bürgergeld
  • Ggf. Kinderbetreuungskosten


Wir unterstützen Sie beim Antrag:
Kostenloses Beratungsgespräch, Hilfe bei der Vorbereitung
auf das Gespräch beim Arbeitsamt, Unterstützung bei allen Formularen.

Karriere & Gehalt nach der Umschulung

Der IT-Markt wächst — und mit ihm der Bedarf an Menschen, die IT und Business verbinden können. Als Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement sind Sie vielseitig einsetzbar:

Typische Berufsbezeichnungen

  • IT-Projektkoordinator/in
  • Junior IT-Consultant
  • IT-Vertriebsmitarbeiter/in
  • IT-Einkäufer/in
  • IT-Service-Manager/in
  • Account Manager/in (IT)

Weiterbildungsmöglichkeiten

  • ITIL Foundation Zertifizierung
  • Prince2 oder PMP Projektmanagement
  • SAP-Beratung
  • IT-Service-Management
  • Studium BWL oder Wirtschaftsinformatik (berufsbegleitend)

Gehaltsübersicht (NRW, Stand 2026)

ErfahrungBruttojahresgehalt
Einstieg (0–2 Jahre)30.000 – 36.000 €
Mit Erfahrung (2–5 Jahre)36.000 – 48.000 €
Senior (5+ Jahre)48.000 – 58.000 €
Mit Spezialisierung (SAP, Cloud, ITIL)55.000 – 70.000 €

Quelle: Gehalt.de, StepStone Gehaltsreport IT 2025/2026. Angaben als Orientierung.


Weitere häufige Fragen

Nein. Als Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement liegt Ihr Fokus auf Organisation, Kommunikation und Business — nicht auf Code. Sie lernen IT-Grundlagen, um mitreden zu können, aber Sie müssen keine Software entwickeln oder Server administrieren.

Fachinformatiker sind technische Spezialisten (Netzwerke oder Programmierung). IT-Systemmanagement ist der kaufmännische IT-Beruf: Sie organisieren Projekte, beraten Kunden und steuern Beschaffung. Wenn Sie lieber planen und kommunizieren als schrauben oder coden, ist das Ihr Beruf.

Absolut. Die IT-Grundlagen lernen Sie bei uns von Grund auf. Viele unserer Teilnehmer kommen aus Berufen wie Einzelhandel, Gastronomie oder Bürokaufleuten — und finden hier ihren Weg in die IT-Branche.

Kommunikationsfähigkeit steht an erster Stelle: Sie vermitteln zwischen Technikern und Geschäftsleuten. Dazu kommen Organisationstalent, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten. Genau diese Fähigkeiten bringen viele Quereinsteiger bereits mit.

Selbstverständlich. Gerade im kaufmännischen IT-Bereich sind Lebenserfahrung, Menschenkenntnis und professionelles Auftreten ein echter Vorteil. Unternehmen suchen reife Persönlichkeiten, die Kunden auf Augenhöhe begegnen können.

Sehr hoch. Die Digitalisierung erzeugt in jedem Unternehmen Bedarf an Menschen, die IT-Projekte steuern und IT-Lösungen verkaufen können. Besonders gefragt sind Absolventen mit Verständnis für Cloud-Services, Datenschutz und agile Methoden.

Starten Sie jetzt Ihre IT-Karriere

In 24 Monaten vom Quereinsteiger zum gefragten IT-Spezialisten — mit IHK-Abschluss, Praxiserfahrung und 100% Förderung durch den Bildungsgutschein.

Nächster Schritt: Vereinbaren Sie ein kostenloses, unverbindliches Beratungsgespräch.

Wir klären gemeinsam, ob die Umschulung Fachinformatiker Systemintegration

zu Ihnen passt und wie die Förderung funktioniert.

Tel: +49 208 386 688 41

Mail: info@ibzn.de

Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 47, 46535 Dinslaken


Weitere Umschulungen beim IBZN

Kurzprofil
Nächster Starttermin
Jeweils im Sommer und Winter
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Dauer
24 Monate
Inkl. 6-monatigem Praktikum.
Schwerpunkt
IT-Systeme & Prozesse
Beratung, Planung und Management.
Abschluss
IHK Facharbeiterbrief
Staatlich anerkannter Berufsabschluss.
Kosten
0 EUR (100% gefördert)
Über Bildungsgutschein möglich.
Wir sind für Sie da

Sie haben Fragen zu uns oder unseren Kursen? Lassen Sie uns drüber sprechen!

Kontaktformular +49 20838668841
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